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1.联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;
2.确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;
3.检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不良,更换不同地方尝试;
4.关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;
5.确定是否为单个或少部分软件无法上网,可以在设置里面查看软件权限是否被禁止 ;
2018-05-02回复
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飞行模式或者重启试试,随着时候及使用的评聘手机缓存越来越多,会导致手机运行速度慢,甚至可能影响连网速度,关机重启试一下,如果还不行,看看手机欠费或者上网功能被暂停
2018-05-03回复